Das 3-Sterne-Hotel Balik Pulau Malacca liegt ungefähr 20 Gehminuten vom Straits Chinesisches Schmuckmuseum Malakka entfernt und bietet seinen Gästen einen Gepäckraum. Außerdem gibt es öffentliche Parkplätze.
Das Stadtzentrum von Malacca kann man innerhalb von 10 Minuten zu Fuß erreichen. Die Festung A'Famosa ist 700 Meter vom Balik Pulau Malacca gelegen. Das Hotel liegt 9 Minuten Gehweg vom Roten Platz entfernt. Die nächste Bushaltestelle Transpod liegt in ca. 400 Meter Entfernung.
Einige der 47 klimatisierten Zimmer im Hotel Balik Pulau sind mit einem Schrank und einem Kleiderständer ausgestattet und verfügen über einen Wasserkocher. Diese Zimmer haben Parkettböden. In den privaten Badezimmern gibt es Toilettenartikel und Hausschuhe.
Die Lounge- Bar ist ein perfekter Ort für ein entspannendes Getränk am Abend. Das Restaurant Restoran Cili Garam ist sehr zu empfehen und liegt zudem rund 5 Gehminuten vom Balik Pulau entfernt.